Términos del Servicio

1. Información General

Este sitio web es operado por Finca Bagatelle. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Finca Bagatelle. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. Condiciones de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal ni no autorizado.

Como vendemos productos alimentarios (AOVE), el cliente se compromete a seguir las instrucciones de conservación indicadas en el etiquetado para mantener la calidad del producto (lugar fresco, seco y alejado de la luz).

3. Exactitud de la Información y Precios

• Productos: Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores y detalles de nuestras botellas y packaging. No obstante, el color real puede variar según tu monitor.

• Cosechas: El AOVE es un producto agrícola. Nos reservamos el derecho de cambiar de cosecha o lote según disponibilidad, asegurando siempre la categoría declarada (Virgen Extra).

• Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

4. Proceso de Compra y Pagos

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. A través de Shopify, aceptamos diversos métodos de pago (Tarjetas de crédito, PayPal, etc.). Te comprometes a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

5. Envíos y Entrega

• Logística: Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a Finca Bagatelle (clima, huelgas de transporte, etc.).

• Roturas: Al tratarse de envases de vidrio, si recibes un paquete dañado o con fugas de aceite, debes notificarnos en un plazo máximo de 24-48 horas tras la recepción, adjuntando fotografías del estado del paquete para tramitar el seguro.

6. Política de Devoluciones y Desistimiento

• Derecho de Desistimiento: Tienes derecho a devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

• Excepciones por Seguridad Alimentaria: Por razones de protección de la salud e higiene, no se aceptarán devoluciones de botellas o garrafas que hayan sido desprecintadas o abiertas tras la entrega. El producto debe devolverse en su embalaje original y con el sello de seguridad intacto.

7. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de sitios web de terceros.

8. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si la información es inexacta.

9. Ley Aplicable

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo aparte por el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de [País/Región].

10. Cambios en los Términos del Servicio

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos.

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Contacto

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@fincabagatelle.com.