Política de privacidad

Darrera actualització: 6 març de 2026

Finca Bagatelle gestiona aquesta botiga i aquest lloc web, incloent-hi les dades, el contingut, les funcions, les eines, els productes i els serveis per oferir-li a vostè, el client, una experiència de compra seleccionada (els “Serveis”). Finca Bagatelle compta amb tecnologia de Shopify que ens permet oferir-li els Serveis. Aquesta Política de privadesa descriu com recopilem, utilitzem i divulguem la seva informació personal quan visita, utilitza o realitza una compra o una altra transacció a través dels Serveis o quan es comunica amb nosaltres per qualsevol altre mitjà. En cas de conflicte entre els nostres Termes del Servei i aquesta Política de privadesa, prevaldrà aquesta Política de privadesa pel que fa a la recopilació, el tractament i la divulgació de la seva informació personal.

Li preguem que llegiu atentament aquesta Política de privadesa. En utilitzar i accedir a qualsevol dels Serveis, vostè reconeix haver llegit aquesta Política de privadesa i entendre la forma en què es recopila, utilitza i divulga la seva informació personal, de conformitat amb el que s'estableix en la present Política de privadesa.

Informació personal que recopilem o tractem

Quan utilitzem el terme "informació personal", ens referim a qualsevol dada que l'identifiqui o que pugui vincular-se raonablement amb vostè o amb una altra persona. La informació personal no inclou les dades recopilades de forma anònima ni aquelles que hagin estat desidentificades, de manera que no puguin identificar-lo ni vincular-se raonablement amb vostè. Podem recopilar o tractar les següents categories d'informació personal —incloses les inferències obtingudes a partir d'aquesta informació—, en funció de com interactuï amb els Serveis, del lloc on resideixi i del que permeti o exigeixi la legislació aplicable:

Detalls de contacte: incloent el seu nom, adreça, adreça de facturació, adreça d'enviament, número de telèfon i adreça de correu electrònic.
Informació financera: incloent els números de targeta de crèdit, targeta de dèbit i comptes financers, la informació de les targetes de pagament, les dades de comptes financers, els detalls de les transaccions, la forma de pagament, la confirmació del pagament i altra informació relacionada amb el pagament.
Informació del compte: incloent el seu nom d'usuari, contrasenya, preguntes de seguretat, preferències i configuració.
Informació sobre transaccions: incloent els articles que consulta, afegeix a la seva cistella, desa a la seva llista de desitjos o compra, retorna, canvia o cancel·la, així com les seves transaccions anteriors.
Comunicacions amb nosaltres: incloent la informació que ens faciliti en les seves comunicacions amb nosaltres, per exemple, en enviar una reclamació al servei d'atenció al client.
Informació del dispositiu: incloent informació sobre el seu dispositiu, navegador o connexió de xarxa, la seva adreça IP i altres identificadors únics.
Informació sobre l'ús: incloent la informació relativa a la seva interacció amb els Serveis, com la manera i el moment en què els utilitza o navega per ells.

Fonts d'informació personal

Podem recopilar informació personal de les següents fonts:

Directament de vostè: incloent quan crea un compte, visita o utilitza els Serveis, es comunica amb nosaltres o ens proporciona la seva informació personal per qualsevol altre mitjà.
Automàticament a través dels Serveis: incloent la informació procedent del seu dispositiu quan utilitza els nostres productes o serveis o visita els nostres llocs web, així com mitjançant l'ús de galetes (cookies) i tecnologies similars.
Dels nostres proveïdors de serveis: incloent quan els contractem per habilitar determinada tecnologia o quan recopilen o tracten la seva informació personal en el nostre nom.
Dels nostres partners o d'altres tercers.

Com utilitzem la seva informació personal

Segons com interactuï amb nosaltres o quins Serveis utilitzi, podem utilitzar la seva informació personal per a les següents finalitats:

Prestar, personalitzar i millorar els Serveis. Utilitzem la seva informació personal per prestar-li els Serveis, cosa que inclou complir el contracte celebrat amb vostè, processar els seus pagaments, gestionar les seves comandes, recordar les seves preferències i els articles que li interessen, enviar-li notificacions relacionades amb el seu compte, tramitar compres, devolucions, canvis o altres transaccions, crear, mantenir i gestionar el seu compte, organitzar l'enviament, facilitar devolucions i canvis, permetre-li publicar ressenyes i oferir-li una experiència de compra personalitzada.
Màrqueting i publicitat. Utilitzem la seva informació personal amb finalitats de màrqueting i promoció, com enviar-li comunicacions comercials, publicitàries i promocionals per correu electrònic, missatge de text o correu postal, així com mostrar-li anuncis en línia.
Seguretat i prevenció de fraus. Utilitzem la seva informació personal per autenticar el seu compte, oferir una experiència de compra i pagament segura, detectar o investigar possibles activitats fraudulentes, il·legals o malintencionades. Vostè és responsable de mantenir la confidencialitat de les seves credencials d'accés.
Comunicacions amb vostè. Utilitzem la seva informació personal per oferir-li atenció al client, respondre a les seves sol·licituds i mantenir la nostra relació comercial amb vostè.
Motius legals. Utilitzem la seva informació personal per complir amb la legislació aplicable o respondre a procediments legals vàlids.

Com divulguem la informació personal

En determinades circumstàncies, podem divulgar la seva informació personal a tercers per motius legítims:

Amb Shopify, proveïdors i altres tercers que presten serveis en el nostre nom (gestió de TI, pagaments, anàlisi de dades, enviaments, etc.).
Amb partners comercials i de màrqueting per mostrar-li publicitat. Per exemple, utilitzem Shopify per recolzar la publicitat personalitzada mitjançant serveis de tercers.
Quan vostè ens ho indiqui, ho sol·liciti o consenti la divulgació.
Amb els nostres afiliats o dins del nostre grup empresarial.
En relació amb una transacció comercial (fusió o insolvència) o per complir obligacions legals.

Relació amb Shopify

Els Serveis s'allotgen a Shopify, que recopila i processa informació personal sobre el seu accés i ús dels Serveis. La informació que vostè enviï es transmetrà i compartirà amb Shopify i amb tercers que podrien estar ubicats en països diferents al seu. Shopify pot utilitzar informació personal recopilada sobre les seves interaccions amb la nostra botiga i altres emprenedors per millorar els seus serveis. En aquestes circumstàncies, Shopify és responsable del tractament de la seva informació personal. Per a més informació, consulti la Política de privadesa del consumidor de Shopify. Segons on resideixi, pot exercir determinats drets aquí: Enllaç al portal de privadesa de Shopify.

Llocs web i enllaços de tercers

Els Serveis poden incloure enllaços a llocs web gestionats per tercers. Li recomanem que revisi les seves polítiques de privadesa. No garantim ni ens fem responsables de la privadesa o seguretat d'aquests llocs.

Dades de menors

Els Serveis no estan destinats a ser utilitzats per menors. Si vostè és pare, mare o tutor legal d'un menor que ens hagi facilitat informació, pot posar-se en contacte amb nosaltres per demanar-ne l'eliminació.

Seguretat i retenció de la seva informació

Cap mesura de seguretat és perfecta. No podem garantir una "seguretat absoluta". El temps de conservació de les dades depèn de factors com el manteniment del seu compte, obligacions legals o resolució de conflictes.

Els seus drets i opcions

Segons on resideixi, pot tenir els següents drets:

Dret d'accés, supressió i rectificació.
Dret a la portabilitat de les dades.
Gestió de preferències de comunicació: Pot donar-se de baixa dels correus promocionals en qualsevol moment.

Si resideix al Regne Unit o a l'Espai Econòmic Europeu (EEA), també té dret a l'oposició al tractament, limitació del tractament i retirada del consentiment.

No el discriminarem per exercir aquests drets. Pot ser que hàgim de verificar la seva identitat abans de tramitar la sol·licitud.

Reclamacions

Si té alguna reclamació, posi's en contacte amb nosaltres. Segons on resideixi, té dret a recórrer la nostra decisió o presentar una reclamació davant l'autoritat local de protecció de dades. Per a l'EEA, pot trobar la llista d'autoritats aquí.

Transferències internacionals

Podem transferir, emmagatzemar i tractar la seva informació fora del país on resideix. Si ho fem fora de l'EEA o del Regne Unit, utilitzarem mecanismes reconeguts com les clàusules contractuals estàndard (SCC).

Canvis en aquesta Política de privadesa

Podem actualitzar aquesta Política ocasionalment. Publicarem la versió actualitzada i actualitzarem la data de "Darrera actualització".

Contacte

Si té preguntes o desitja exercir els seus drets, truqui'ns al , enviï'ns un correu electrònic a info@fincabagatelle.com o posi's en contacte amb nosaltres a Crta. de Xerta a Paüls, Paüls, T, 43593, ES. Som el responsable de les dades de la seva informació personal.