Términos del servicio

1. Informació General Aquest lloc web és operat per Finca Bagatelle. En tot el lloc, els termes “nosaltres”, “ens” i “nostre” es refereixen a Finca Bagatelle. En visitar el nostre lloc i/o comprar alguna cosa de nosaltres, participes en el nostre “Servei” i acceptes els següents termes i condicions.

2. Condicions de la Botiga Online En acceptar aquests Termes del Servei, declares que tens almenys la majoria d'edat en el teu estat o província de residència. No pots usar els nostres productes per a cap propòsit il·legal ni no autoritzat. Com que venem productes alimentaris (OOVE), el client es compromet a seguir les instruccions de conservació indicades en l'etiquetatge per mantenir la qualitat del producte (lloc fresc, sec i allunyat de la llum).

3. Exactitud de la Informació i Preus

  • Productes: Ens esforcem per mostrar amb la major precisió possible els colors i detalls de les nostres ampolles i packaging. No obstant això, el color real pot variar segons el teu monitor.

  • Collites: L'OOVE és un producte agrícola. Ens reservem el dret de canviar de collita o lot segons disponibilitat, assegurant sempre la categoria declarada (Verge Extra).

  • Preus: Els preus dels nostres productes estan subjectes a canvis sense previ avís.

4. Procés de Compra i Pagaments Ens reservem el dret de rebutjar qualsevol comanda que realitzis amb nosaltres. A través de Shopify, acceptem diversos mètodes de pagament (targetes de crèdit, PayPal, etc.). Et compromets a proporcionar informació de compra i de compte actual, completa i precisa per a totes les compres realitzades a la nostra botiga.

5. Enviaments i Lliurament

  • Logística: Els temps de lliurament són estimacions i poden variar per causes alienes a Finca Bagatelle (clima, vagues de transport, etc.).

  • Trencaments: En tractar-se d'envasos de vidre, si reps un paquet danyat o amb fuites d'oli, ens ho has de notificar en un termini màxim de 24-48 hores després de la recepció, adjuntant fotografies de l'estat del paquet per tramitar l'assegurança.

6. Política de Devolucions i Desistiment

  • Dret de Desistiment: Tens dret a retornar la teva comanda en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.

  • Excepcions per Seguretat Alimentària: Per raons de protecció de la salut i higiene, no s'acceptaran devolucions d'ampolles o garrafes que hagin estat desprecintades o obertes després del lliurament. El producte s'ha de retornar en el seu embalatge original i amb el segell de seguretat intacte.

7. Enllaços de Tercers Certs continguts, productes i serveis disponibles a través del nostre Servei poden incloure recursos de tercers. No som responsables d'examinar o avaluar el contingut o l'exactitud de llocs web de tercers.

8. Errors, Inexactituds i Omissions Ocasionalment pot haver-hi informació en el nostre lloc que contingui errors tipogràfics o inexactituds relacionades amb descripcions de productes, preus, promocions i disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir qualsevol error i de cancel·lar comandes si la informació és inexacta.

9. Llei Aplicable Aquests Termes del Servei i qualsevol acord a part pel qual et proporcionem serveis es regiran i interpretaran de conformitat amb les lleis d'Espanya i, concretament, les vigents a Catalunya per a consum i comerç electrònic.

10. Canvis en els Termes del Servei Pots revisar la versió més actualitzada dels Termes del Servei en qualsevol moment en aquesta pàgina. Ens reservem el dret d'actualitzar, canviar o reemplaçar qualsevol part d'aquests termes.

Contacte Les preguntes sobre els Termes del Servei s'han d'enviar a info@fincabagatelle.com.